Ukoliko ste proaktivni, motivisani, dobro organizovani, fleksibilni, volite raditi u timu i ispunjavate kriterije potrebne za rad na pojedinim radnim mjestima u okviru Pravilnika o unutarnjoj organizaciji i sistematizaciji Intesa Sanpaolo Banke Bosna i Hercegovina, biće nam drago da Vas upoznamo i ponudimo radno mjesto u timu naše Banke.

Ako želite postati dio našeg tima prijavite se za poziciju:

Tip radnog mjesta: Osobni bankar

Organizacioni dio: Podružnica/Filijala za stanovništvo

Mjesto rada: Sarajevo

OPIS POSLA I ODGOVORNOSTI

1. Primarna svrha i odgovornost radnog mjesta:

Obavljanje svih poslova po svim proizvodima/uslugama namijenjenih za segmentiranu grupu regularnih klijenata, affluent i VIP klijenata (prema internom aktu Banke o segmentaciji klijenata) . Odgovoran za primjenu Zakona o sprječavanju pranja novca i financiranje/finansiranje terorizma, za dosljedno pridržavanje procedurama, odlukama,  uputama i internim aktima Banke, za opremu i novac s kojim manipulira, za procjenu boniteta klijenta kod predlaganja/odobravanja kredita, za kreditne prijedloge do iznosa ukupne izloženosti utvrđenog Odlukom o ovlastima zaposlenika/uposlenikaq za odobrenje plasmana fizičkim osobama/licima i s njima povezanim osobama/licima, za prosljeđivanje originalne kreditne dokumentacije u Direkciju za analizu kreditnog portfolia i administracije za posredovanje u osiguranju, te za razvijanje poslovnih odnosa Banke sa segmentiranom grupom klijenata.

2. Konkretni radni zadaci:

• Obavljanje svih poslova po svim proizvodima/uslugama namijenjenih stanovništvu za segmentiranu grupu klijenata (prema internom aktu Banke o segmentaciji klijenata
• Depozitni, kartični proizvodi , usluge suvremenog/savremenog bankarstva (internet i elektronsko bankarstvo i ostale usluge)
• Monitoring unosa i ažuriranja podataka o klijentima
• Dogovaranje uvjeta/uslova oročenja, davanje stimulativne kamate u skladu s ovlastima,
• Sklapanje i potpisivanje Ugovora o depozitu
• Deponiranje Ugovora o namjenskom depozitu do konačne otplate kredita, prosljeđivanje Direkciji za analizu kreditnog portfolia i administracije
• Produženje roka oročenja depozita/prijevremena razročenja depozita
• Poslovi oko zatvaranja/saldacije depozitnih računa
• Davanje informacija klijentima o kartičnim proizvodima stanovništva
• Zaključivanje i potpisivanje Ugovora o tekućem računu/depozitu s korisnikom bankovne kartice i uručivanje bankovne kartica klijentima
• Promjena matičnih podataka o korisnicima bankovnih kartica i prijava izgubljenih bankovnih kartica
• Zaprimanje i rješavanje reklamacija po kartičnim proizvodima u suradnji sa ostalim organizacijskim dijelovima
• po potrebi rad na blagajni
• Davanje informacija o kreditnim proizvodima za stanovništvo i uvjetima/uslovima za odobrenje traženog kreditnog proizvoda i potrebnoj kreditnoj dokumentaciji
• Zaprimanje, obrada i analiza kreditnih zahtjeva/referata i zahtjeva za izmjenu uvjeta/uslova po urednim kreditima u otplati, ukupne izloženosti do iznosa utvrđenog Odlukom o ovlastima, ocjena boniteta podnositelja/podnosioca zahtjeva,  izrada Kreditnog prijedloga/referata
• Priprema, sklapanje, potpisivanje i ovjera Ugovora o kreditu i preuzimanje kolaterala po kreditu (mjenice, namjenski depozit, hipoteka i slično) od klijenta, naplata naknade (ukoliko je potrebno),
• Dostava kompletne originalne kreditne dokumentacije po odobrenim i iskorištenim kreditima stanovništva   Direkciji naplate potraživanja,
• Zaprimanje zahtjeva za prijevremenu definitivnu otplatu odobrenih i iskorištenih kredita
• Rješavanje reklamacija po kreditima vlastitih klijenata, u suradnji sa Direkcijom za analizu kreditnog portfolia i administracije i drugim organizacionim dijelovima Banke.
• Poznavanje osnova poslovanja s pravnim osobama/licima kako bi klijenta usmjerili u organizacijski dio Banke koji se bavi pružanjem financijskih/finansijskih usluga pravnim osobama/licima.
• Rješavanje reklamacija po kreditima vlastitih klijenata, u saradnji sa Direkcijom za analizu kreditnog portfolia i administracije  i drugim organizacijskim dijelovima
• Unosi i evidencija korisnika sefa
• Prikupljanje potrebne dokumentacije za zaključenje ugovora o sefu
• Zaključivanje ugovora o korištenju sefa
• Zaprimanje uplata po osnovu naknade za korištenje sefa
• Poslovi posredovanja u osiguranju
• priprema dokumentacije za zaključivanje ponude za osiguranje
• Izrada izvještaja o radu poslovnice/šaltera i dostavljanje istih direktoru Podružnice/Filijale/Direkcije/Sektora i/ili Upravi banke
• Ostali poslovi po nalogu nadređene osobe/lica.

3. Potrebne kvalifikacije:

• VSS/VŠS/SSS
• poznavanje rada na računaru (MS Office)
• poznavanje engleskog jezika
• 1 godina radnog iskustva
• ambicioznost i izraženu proaktivnost te usmjerenost na rezultate
• samostalnost i visoku odgovornost u radu
• spremnost na rad u dinamičnom okruženju
• razvijene komunikacijske vještine te sklonost radu u timu
• pouzdanost

Zainteresovani kandiati svoj CV trebaju dostaviti na e-mail adresu ljudskiresursi@intesasanpaolobanka.ba najkasnije do 02.06.2023. godine.