
Menadžer za odnose sa klijentima (M/Ž) – Podružnica Sarajevo
Ukoliko ste proaktivni, odgovorni, dobro organizovani i orijentisani rezultatima, ako volite raditi u timu i motiviše Vas rad u izazovnom i dinamičnom okruženju, biće nam drago da Vas upoznamo i ponudimo radno mjesto u timu naše Banke.
Ako želite postati dio našeg tima prijavite se na radno mjesto:
Menadžer za odnose sa klijentima / Relationship Manager
Organizacioni dio:
Podružnica/Filijala za stanovništvo
Mjesto rada:
Sarajevo
OPIS POSLA I ODGOVORNOSTI
1. Primarna svrha i odgovornost radnog mjesta:
Privlačenje novih klijenata, održavanje poslovnih odnosa i ponuda sa postojećim klijentima, na temelju njihovih potreba, te pregovaranje o uslovima. Isključivo odgovoran za upravljanje poslovnim odnosom s klijentima za koje je zadužen i odgovoran za analizu boniteta klijenata iz segmenta small business.
2. Konkretni radni zadaci:
- kontaktiranje i privlačenje komitenta iz segmenta small business;
- izvršenje budžeta dodijeljenog od strane pretpostavljenog rukovoditelja po svim rizičnim i nerizičnim proizvodima Banke namijenjenim klijentima;
- praćenje odnosa sa komitentima i praćenje potreba komitenta;
- prezentiranje proizvoda banke i pregovaranje o uvjetima;
- koordiniranje, zasnivanje i održavanje kontakta sa specijaliziranim jedinicama unutar banke;
- prikupljanje dokumentacije i obrada zahtjeva za rizične/nerizične proizvode;
- zaprimanje i provjera valjanosti zahtjeva i prikupljene dokumentacije za obradu zahtjeva;
- pregovaranje o uslovima i utvrđivanje ugovornih uslova i rokova;
- analiza kreditnog rizika i praćenje izloženosti riziku prema klijentima;
- vrši ocjenu boniteta i kreditne sposobnosti tražilaca kredita, garancija, jemstva, avala;
- izrada kreditnih prijedloga;
- prati poslovanje korisnika kredita, vodi evidencije i baze podataka, te vrši monitoring;
- Izrada standardizirane ugovorne dokumentacije, te provedba kolaterala;
- Izrada standardizirane ugovorne dokumentacije i instrumenata osiguranja, te dostava klijentu na potpis;
- prikupljanje dokumentacije nužne za korištenje proizvoda;
- praćenje naplate naknada, kamata i glavnice;
- vođenje računa i depozita;
- održavanje / izmjena podataka na računima;
- posjet komitentu u cilju dobivanja potpune slike o poduzeću.
Radno mjesto zahtjeva rad na terenu: Da.
POTREBNE KVALIFIKACIJE:
- VSS / VŠS, poželjno ekonomskog smjera,
- odlično znanje engleskog jezika u govoru i pismu
- odlične vještine korištenja MS Office alata
- radno iskustvo minimalno 1 godina na istim ili sličnim poslovima.
Uz istaknutu spremnost na kontinuirano usvajanje novih vještina i znanja, idealni kandidati iskazuju:
- spremnost na rad u dinamičnom okruženju,
- visoko razvijene analitičke sposobnosti,
- razvijene komunikacijske vještine, te sklonost radu u timu,
- inicijativu i odlučnost.
Zainteresovani kandidati svoju biografiju/CV trebaju dostaviti na e-mail adresu ljudskiresursi@intesasanpaolobanka.ba najkasnije do 09.02.2023. godine.