alt=”Digitalno bankarstvo” title=”Digitalno bankarstvo”/>

Digitalno bankarstvo

Uvijek dostupno, jednostavno i sigurno

Zašto ćete ih voljeti

Dostupnost

Bankarske usluge gdje god i kada god su vam potrebne.

Jednostavnost

Jednostavna aktivacija i korištenje usluga na uređaju po vašem izboru.

Sigurnost

Pristup računima i obavljanje plaćanja uz visok nivo sigurnosti.

ELBA Elektronsko bankarstvo

Elektronsko bankarstvo ELBA je usluga Banke koja korisniku omogućava obavljanje finansijskih transakcija i pregled stanja računa putem globalne računarske mreže – Internet.

Funkcionalnosti elektronskog bankarstva su:

  • Uvid u stanje i transakcije po svim otvorenim računima;
  • Besplatno obavljanje finansijskih transfera po vlastitim računima;
  • Obavljanje finansijskih plaćanja u zemlji i inostranstvu uz niže naknade;
  • Upravljanje uzorcima i paketima;
  • Upravljanje debitnim karticama kroz opcije privremene blokade i deblokade različitih oblika plaćanja;
  • Plaćanje računa uz opciju e-Plati;
  • Podnošenje online zahtjeva za proizvode i usluge;
  • Niz dodatnih pogodnosti i opcija.

Predstavljamo nove i inovativne funkcionalnosti ELBA usluge

Plaćanje računa uz opciju e-Plati

e-Plati je usluga Banke dostupna korisnicima ELBA elektronskog i m-Intesa mobilnog bankarstva koja omogućava plaćanje računa izdanih od strane pružatelja telekomunikacijskih i komunalnih usluga. Pogodnosti korištenja e-Plati usluge su:

  • Jednostavno ugovaranje plaćanja računa bez odlaska u poslovnicu i dodatnih troškova;
  • Zaprimanje SMS obavijesti o pristiglim računima;
  • Plaćanje računa samo jednim klikom sa bilo kog mjesta i u bilo koje vrijeme;
  • Evidencija svih plaćenih i neplaćenih računa na jednom mjestu.
  • Opciju e-Plati moguće je ugovoriti sa sljedećim partnerima:

  • BH Telecom d.d.
  • JP Elektroprivreda d.d.
  • KJKP Toplane Sarajevo d.o.o.
  • KJKP Vodovod i kanalizacija d.o.o. Sarajevo

mToken mobilna aplikacija za pristup elektronskom bankarstvu – ELBA

mToken Intesa Sanpaolo Banka je mobilna aplikacija koja služi za identifikaciju korisnika prilikom pristupa elektronskom bankarstvu te za potvrdu izvršenja naloga plaćanja u zemlji i inostranstvu.

mToken Intesa Sanpaolo Banka mobilna aplikacija je:

  • Sigurna – pokreće se unosom PIN-a koji znate samo vi i koji možete promijeniti u bilo kojem trenutku;
  • Fleksibilna – nalazi se u vašem telefonu;
  • Dostupna – pristup Internetu je potreban samo prilikom preuzimanja i prve aktivacije aplikacije, dok za korištenje aplikacije nije neophodan;
  • Praktična – nema dodatnog fizičkog uređaja koji se mora nositi;
  • Jednostavna – jednostavno korištenje i usljed pojave poteškoća u radu aplikacije, iste se mogu otkloniti pozivom Call Centra 080 020 307, bez dolaska u poslovnicu.
Korištenje mToken Intesa Sanpaolo Banka aplikacije moguće je na pametnim mobilnim telefonima sa Android i iOS operativnim sistemima, a aplikacija je dostupna na:



Preuzimanje aplikacije vrši se pokretanjem aplikacije Google play/ App Store na mobilnom uređaju.

U polje za pretraživanje upišite mToken Intesa Sanpaolo Banka i preuzmite besplatno aplikaciju:

Korisnik ELBA usluge možete postati u samo tri jednostavna koraka:
  • Posjetite najbližu poslovnicu Banke.
  • Dostavite jedan od identifikacijskih dokumenata (osobna iskaznica/lična karta, putovnica/pasoš ili vozačka dozvola) i prijavu mjesta prebivališta (CIPS).
  • Potpišite Zahtjev za otvaranje usluge i Ugovor za korištenje ELBA usluge.

Korisnik ELBA usluge može biti fizička osoba koja je u Banci otvorila tekući račun i osigurala minimalne tehničke uvjete potrebne za pristup sistemu, što podrazumijeva računar i pristup Internetu.


Dodatne informacije o ELBA usluzi možete dobiti na:

Online zahtjev za elektronske usluge

Online zahtjev za elektronske usluge

M-INTESA Mobilno bankarstvo

m-Intesa – Banka u vašem telefonu!
intesa_mobile_web2

Mobilno bankarstvo je usluga Banke koja korisniku omogućava pregled stanja na računima i obavljanje finansijskih transakcija putem mobilnog uređaja (mobitela).

Funkcionalnosti mobilne aplikacije

  • Personalizovana aplikacija;
  • Mogućnost korištenja jedne aplikacije za pristup računu pravnog i fizičkog lica;
  • Uvid u stanje i transakcije po svim otvorenim računima;
  • Besplatno obavljanje finansijskih transfera po vlastitim računima;
  • Obavljanje finansijskih plaćanja u zemlji i inostranstvu uz niže naknade;
  • Upravljanje uzorcima i paketima;
  • Upravljanje debitnim karticama kroz opcije privremene blokade i deblokade različitih oblika plaćanja;
  • Pregled PIN-a platne kartice;
  • Plaćanje računa uz opciju e-Plati;
  • Ugovaranje osiguranja od posljedica nezgode;
  • Korisni alati i informacije za sve korisnike bez potrebe logiranja u aplikaciju (pregled poslovnica i mreže bankomata, kursna lista, konvertor valuta i demo aplikacija).

Predstavljamo nove i inovativne funkcionalnosti m-Intesa usluge:

m-Intesa usluga je potpuno sigurna jer:

  • Preuzimanjem i instaliranje m-Intesa aplikacije, automatski se instalira softverski token koji obezbjeđuje svaku transakciju prilikom rada aplikacije.
  • m-Intesa aplikacija se automatski zaključava nakon što postane neaktivna.
  • m-Intesa aplikacija onemogućava neželjeni pristup automatskim zaključavanjem korisničke prijave nakon tri neispravna pokušaja.
  • m-Intesa aplikacije ne pohranjuje lične informacije (finansijski podaci, podaci vezani za račune, PIN i dr.) na mobilnom telefonu.
  • m-Intesa aplikacija je jedinstveno vezana za mobilni uređaj na kojem je instalirana (potvrda identiteta uređaja vrši se unosom jednokratnog aktivacijskog koda).
  • U slučaju krađe ili gubitka uređaja, m-Intesa aplikaciju je moguće trenutačno deaktivirati:

    • Koristeći ISP ELBA aplikaciju
    • Putem stranice za deregistraciju uređaja, klikom na link:Upravljanje uređajima
    • Pozivom na besplatni info telefon 080 020 307
Korisnik m-Intesa usluge možete postati u samo tri jednostavna koraka:
  • Posjetite najbližu poslovnicu Banke.
  • Dostavite jedan od identifikacijskih dokumenata (osobna iskaznica/lična karta, putovnica/pasoš ili vozačka dozvola) i prijavu mjesta prebivališta (CIPS).
  • Potpišite Zahtjev za otvaranje usluge i Ugovor za korištenje m-Intesa usluge.

Korisnik m-Intesa usluge može biti fizička osoba koja je u Banci otvorila tekući račun i osigurala minimalne tehničke uvjete potrebne za pristup sistemu, što podrazumijeva mobilni uređaj (mobitel).


Za korištenje m-Intesa usluge potrebno je da korisnik preuzme m-Intesa aplikaciju sa odgovarajućeg marketa (Google Play, App Store ili Huawei AppGallery) na svoj mobilni uređaj.

m-Intesa aplikacija je dostupna za korištenje na:
  • Uređajima sa iOS operativnim sistemom
  • Uređajima sa Android operativnim sistemom

Za korištenje m-Intesa usluge mobilnog bankarstva na iPhone mobilnim uređajima potrebno je da imate instaliranu verziju iOS 10.0 ili noviju.

m-Intesa aplikaciju moguće je koristiti samo na oficijelnim distribucijama operativnih sistema (Android i iOS).

m-Intesa aplikaciju nije moguće koristiti na uređajima na kojima je izmijenjen podrazumijevani nivo sistemskih privilegija (tzv. rootanje telefona ili tzv. jailbreaking uređaja).

Dodatne informacije o m-Intesa usluzi možete dobiti na:

Video tutorijali o najvažnijim funkcionalnostima m-Intesa usluge

Online zahtjev za elektronske usluge

Online zahtjev za elektronske usluge

SMS bankarstvo

SMS usluga je informacijska usluga Banke koja Korisniku omogućava informisanje o stanju i promjenama na tekućem računu putem mobilnog ili fiksnog telefona.

Funkcionalnosti SMS bankarstva su:

  • Uvid u stanje tekućeg računa nakon svake promjene;
  • Uvid u stanje po odobrenom redovnom i dodatnom prekoračenju po tekućem računu;
  • Mogućnost korištenja mobilnog ili fiksnog telefona;
  • Informisanje o promotivnim aktivnostima Banke;
  • Minimalan utrošak vremena uz maksimalan nivo informisanosti o stanju na računu.
Korisnik SMS usluge možete postati u samo tri jednostavna koraka:
  • Posjetite najbližu poslovnicu Banke.
  • Dostavite jedan od identifikacijskih dokumenata (osobna iskaznica/lična karta, putovnica/pasoš ili vozačka dozvola) i prijavu mjesta prebivališta (CIPS).
  • Potpišite Zahtjev za otvaranje usluge i Ugovor za korištenje SMS usluge.

Korisnik SMS usluge može biti fizička osoba koja je u Banci otvorila tekući račun, posjeduje mobilni ili fiksni telefon te ima aktivan telefonski broj jednog od operatera u Bosni i Hercegovini ili inostranstvu.


Dodatne informacije o SMS usluzi možete dobiti na:

Online zahtjev za elektronske usluge

Online zahtjev za elektronske usluge