Izmjena načina isporuke automatskih obavijesti o promjenama i stanju po tekućem računu
Poštovani klijenti,
U cilju modernizacije komunikacije i praćenja savremenih tržišnih trendova, obavještavamo vas da će od 1. jula 2025. godine funkcionalnost isporuke automatskih obavijesti o promjenama i stanju po tekućem računu biti migrirana sa SMS poruka na notifikacije putem m-Intesa mobilne aplikacije, za sve korisnike IN paketa Banke koji sadrže i SMS i m-Intesa uslugu.
Ova promjena donosi savremeniji, sigurniji i efikasniji način informisanja, te će biti dostupna svim korisnicima m-Intesa mobilne aplikacije neovisno da li je usluga ugovorena u okviru IN paketa ili kao pojedinačna usluga Banke. Notifikacije će, kao i do sada, biti isporučene odmah nakon obavljene uplate, isplate ili bilo kakve promjene na tekućem računu, čime će biti zadržan visoki nivo kvaliteta usluge, uz dodatna poboljšanja u korisničkom iskustvu.
SMS uslugu će ubuduće biti moguće ugovoriti samo kao pojedinačnu uslugu, za koju će se naplaćivati naknada u skladu sa važećom Odlukom o naknadama za fizička lica.
U cilju pružanja podrške klijentima za prilagodbu novom načinu komunikacije i isporuke automatskih obavijesti o promjenama i stanju po tekućem računu, Intesa Sanpaolo Banka d.d. BiH je omogućila ugovaranje SMS usluge kao pojedinačne usluge izvan IN paketa bez naknade u periodu od 01.07.2025. do 30.09.2025. godine.
Ukoliko vam je potrebna podrška u preuzimanju, aktivaciji i korištenju m-Intesa mobilne aplikacije, molimo da nas kontaktirate na besplatni info telefon 080/020-307, e-mail stanovnistvo@intesasanpaolobanka.ba ili posjetite najbližu poslovnicu Banke.
Napomena: Ova izmjena se ne odnosi na IN pakete u kojima nije uključena m-Intesa usluga.
Hvala Vam na povjerenju.
Vaša Intesa Sanpaolo Banka
In package Prestige, Premium, Prima, Standard and Indeks or Sustainable package of services for financial inclusion
IN paket Prestige
- A card that is special in everything.
- Health and travel health insurance.
- Mobile and electronic banking services.
IN package Premium
- A card that is special in everything.
- Travel health insurance.
- Mobile and electronic banking services.
IN package Prima
- Treat yourself to more freedom and comfort with Visa Inspire card.
- Death insurance up to the age of 75.
- Mobile banking services.
IN package Standard
- Treat yourself to more freedom and comfort with Visa Inspire card.
- Card abuse insurance.
- Mobile banking services.
IN package Indeks
- From the age of 18 to 25.
- Treat yourself to more freedom and comfort with Visa Inspire card.
- Review of account balances and financial transactions.
Sustainable package for financial inclus
- Treat yourself to more freedom and comfort with Visa Inspire card.
- Electronic and mobile banking services.
- Monthly up to 10 payment orders without charge.