alt=”Digitalno bankarstvo” title=”Digitalno bankarstvo”/>

Digitalno bankarstvo

Uvijek dostupno, jednostavno i sigurno

Zašto ćete ih voljeti

Dostupnost

Bankarske usluge gdje god i kada god su vam potrebne.

Jednostavnost

Jednostavna aktivacija i korištenje usluga na uređaju po vašem izboru.

Sigurnost

Pristup računima i obavljanje plaćanja uz visok nivo sigurnosti.

ELBA Elektronsko bankarstvo

Elektronsko bankarstvo ELBA je usluga Banke koja korisniku omogućava obavljanje finansijskih transakcija i pregled stanja računa putem globalne računarske mreže – Internet.

Funkcionalnosti elektronskog bankarstva su:

  • Uvid u stanje i transakcije po svim otvorenim računima;
  • Besplatno obavljanje finansijskih transfera po vlastitim računima;
  • Obavljanje finansijskih plaćanja u zemlji i inostranstvu uz niže naknade;
  • Upravljanje uzorcima i paketima;
  • Upravljanje debitnim karticama kroz opcije privremene blokade i deblokade različitih oblika plaćanja;
  • Plaćanje računa uz opciju e-Plati;
  • Podnošenje online zahtjeva za proizvode i usluge;
  • Niz dodatnih pogodnosti i opcija.

Predstavljamo nove i inovativne funkcionalnosti ELBA usluge

Plaćanje računa uz opciju e-Plati

e-Plati je usluga Banke dostupna korisnicima ELBA elektronskog i m-Intesa mobilnog bankarstva koja omogućava plaćanje računa izdanih od strane pružatelja telekomunikacijskih i komunalnih usluga. Pogodnosti korištenja e-Plati usluge su:

  • Jednostavno ugovaranje plaćanja računa bez odlaska u poslovnicu i dodatnih troškova;
  • Zaprimanje SMS obavijesti o pristiglim računima;
  • Plaćanje računa samo jednim klikom sa bilo kog mjesta i u bilo koje vrijeme;
  • Evidencija svih plaćenih i neplaćenih računa na jednom mjestu.
  • Opciju e-Plati moguće je ugovoriti sa sljedećim partnerima:

  • BH Telecom d.d.
  • JP Elektroprivreda d.d.
  • KJKP Toplane Sarajevo d.o.o.
  • KJKP Vodovod i kanalizacija d.o.o. Sarajevo

mToken mobilna aplikacija za pristup elektronskom bankarstvu – ELBA

mToken Intesa Sanpaolo Banka je mobilna aplikacija koja služi za identifikaciju korisnika prilikom pristupa elektronskom bankarstvu te za potvrdu izvršenja naloga plaćanja u zemlji i inostranstvu.

mToken Intesa Sanpaolo Banka mobilna aplikacija je:

  • Sigurna – pokreće se unosom PIN-a koji znate samo vi i koji možete promijeniti u bilo kojem trenutku;
  • Fleksibilna – nalazi se u vašem telefonu;
  • Dostupna – pristup Internetu je potreban samo prilikom preuzimanja i prve aktivacije aplikacije, dok za korištenje aplikacije nije neophodan;
  • Praktična – nema dodatnog fizičkog uređaja koji se mora nositi;
  • Jednostavna – jednostavno korištenje i usljed pojave poteškoća u radu aplikacije, iste se mogu otkloniti pozivom Call Centra 080 020 307, bez dolaska u poslovnicu.
Korištenje mToken Intesa Sanpaolo Banka aplikacije moguće je na pametnim mobilnim telefonima sa Android i iOS operativnim sistemima, a aplikacija je dostupna na:



Preuzimanje aplikacije vrši se pokretanjem aplikacije Google play/ App Store na mobilnom uređaju.

U polje za pretraživanje upišite mToken Intesa Sanpaolo Banka i preuzmite besplatno aplikaciju:

Korisnik ELBA usluge možete postati u samo tri jednostavna koraka:
  • Posjetite najbližu poslovnicu Banke.
  • Dostavite jedan od identifikacijskih dokumenata (osobna iskaznica/lična karta, putovnica/pasoš ili vozačka dozvola) i prijavu mjesta prebivališta (CIPS).
  • Potpišite Zahtjev za otvaranje usluge i Ugovor za korištenje ELBA usluge.

Korisnik ELBA usluge može biti fizička osoba koja je u Banci otvorila tekući račun i osigurala minimalne tehničke uvjete potrebne za pristup sistemu, što podrazumijeva računar i pristup Internetu.


Dodatne informacije o ELBA usluzi možete dobiti na:

Online zahtjev za elektronske usluge

Online zahtjev za elektronske usluge

M-INTESA Mobilno bankarstvo

m-Intesa – Banka u vašem telefonu!
intesa_mobile_web2

Mobilno bankarstvo je usluga Banke koja korisniku omogućava pregled stanja na računima i obavljanje finansijskih transakcija putem mobilnog uređaja (mobitela).

Funkcionalnosti mobilne aplikacije

  • Personalizovana aplikacija;
  • Mogućnost korištenja jedne aplikacije za pristup računu pravnog i fizičkog lica;
  • Uvid u stanje i transakcije po svim otvorenim računima;
  • Besplatno obavljanje finansijskih transfera po vlastitim računima;
  • Obavljanje finansijskih plaćanja u zemlji i inostranstvu uz niže naknade;
  • Upravljanje uzorcima i paketima;
  • Upravljanje debitnim karticama kroz opcije privremene blokade i deblokade različitih oblika plaćanja;
  • Pregled PIN-a platne kartice;
  • Plaćanje računa uz opciju e-Plati;
  • Ugovaranje osiguranja od posljedica nezgode;
  • Korisni alati i informacije za sve korisnike bez potrebe logiranja u aplikaciju (pregled poslovnica i mreže bankomata, kursna lista, konvertor valuta i demo aplikacija).

Predstavljamo nove i inovativne funkcionalnosti m-Intesa usluge:

m-Intesa usluga je potpuno sigurna jer:

  • Preuzimanjem i instaliranje m-Intesa aplikacije, automatski se instalira softverski token koji obezbjeđuje svaku transakciju prilikom rada aplikacije.
  • m-Intesa aplikacija se automatski zaključava nakon što postane neaktivna.
  • m-Intesa aplikacija onemogućava neželjeni pristup automatskim zaključavanjem korisničke prijave nakon tri neispravna pokušaja.
  • m-Intesa aplikacije ne pohranjuje lične informacije (finansijski podaci, podaci vezani za račune, PIN i dr.) na mobilnom telefonu.
  • m-Intesa aplikacija je jedinstveno vezana za mobilni uređaj na kojem je instalirana (potvrda identiteta uređaja vrši se unosom jednokratnog aktivacijskog koda).
  • U slučaju krađe ili gubitka uređaja, m-Intesa aplikaciju je moguće trenutačno deaktivirati:

    • Koristeći ISP ELBA aplikaciju
    • Putem stranice za deregistraciju uređaja, klikom na link:Upravljanje uređajima
    • Pozivom na besplatni info telefon 080 020 307
Korisnik m-Intesa usluge možete postati u samo tri jednostavna koraka:
  • Posjetite najbližu poslovnicu Banke.
  • Dostavite jedan od identifikacijskih dokumenata (osobna iskaznica/lična karta, putovnica/pasoš ili vozačka dozvola) i prijavu mjesta prebivališta (CIPS).
  • Potpišite Zahtjev za otvaranje usluge i Ugovor za korištenje m-Intesa usluge.

Korisnik m-Intesa usluge može biti fizička osoba koja je u Banci otvorila tekući račun i osigurala minimalne tehničke uvjete potrebne za pristup sistemu, što podrazumijeva mobilni uređaj (mobitel).


Za korištenje m-Intesa usluge potrebno je da korisnik preuzme m-Intesa aplikaciju sa odgovarajućeg marketa (Google Play, App Store ili Huawei AppGallery) na svoj mobilni uređaj.

m-Intesa aplikacija je dostupna za korištenje na:

Za korištenje m-Intesa usluge mobilnog bankarstva na iPhone mobilnim uređajima potrebno je da imate instaliranu verziju iOS 10.0 ili noviju.

m-Intesa aplikaciju moguće je koristiti samo na oficijelnim distribucijama operativnih sistema (Android i iOS).

m-Intesa aplikaciju nije moguće koristiti na uređajima na kojima je izmijenjen podrazumijevani nivo sistemskih privilegija (tzv. rootanje telefona ili tzv. jailbreaking uređaja).

Dodatne informacije o m-Intesa usluzi možete dobiti na:

Video tutorijali o najvažnijim funkcionalnostima m-Intesa usluge

Online zahtjev za elektronske usluge

Online zahtjev za elektronske usluge

SMS bankarstvo

SMS usluga je informacijska usluga Banke koja Korisniku omogućava informisanje o stanju i promjenama na tekućem računu putem mobilnog ili fiksnog telefona.

Funkcionalnosti SMS bankarstva su:

  • Uvid u stanje tekućeg računa nakon svake promjene;
  • Uvid u stanje po odobrenom redovnom i dodatnom prekoračenju po tekućem računu;
  • Mogućnost korištenja mobilnog ili fiksnog telefona;
  • Informisanje o promotivnim aktivnostima Banke;
  • Minimalan utrošak vremena uz maksimalan nivo informisanosti o stanju na računu.
Korisnik SMS usluge možete postati u samo tri jednostavna koraka:
  • Posjetite najbližu poslovnicu Banke.
  • Dostavite jedan od identifikacijskih dokumenata (osobna iskaznica/lična karta, putovnica/pasoš ili vozačka dozvola) i prijavu mjesta prebivališta (CIPS).
  • Potpišite Zahtjev za otvaranje usluge i Ugovor za korištenje SMS usluge.

Korisnik SMS usluge može biti fizička osoba koja je u Banci otvorila tekući račun, posjeduje mobilni ili fiksni telefon te ima aktivan telefonski broj jednog od operatera u Bosni i Hercegovini ili inostranstvu.


Dodatne informacije o SMS usluzi možete dobiti na:

Online zahtjev za elektronske usluge

Online zahtjev za elektronske usluge

Intesa Viber Chat usluga

Viber Chat Intesa Sanpaolo Banke je besplatna usluga koja omogućava dvosmjernu komunikaciju korisnika sa Bankom putem Viber aplikacije, koristeći mobilni telefon, tablet ili računar.

Funkcionalnosti Viber chat usluge Intesa Sanpaolo Banke su:

  • Informisanje o proizvodima i uslugama Banke – krediti, kartice, tekući račun, usluge digitalnog bankarstva i IN paketi;
  • Informativni izračun rate kredita uz odabir vrste, iznosa i roka plaćanja;
  • Informisanje o kartičnim proizvodima: Visa Inspire i Platinum debitne kartice, MasterCard, American Express Green i Gold kreditne kartice;
  • Informisanje o tekućem računu uz Visa Inspire ili Platinum karticu te pogodnostima korištenja redovnog i dodatnog prekoračenja;
  • Informisanje o pogodnostima korištenja m-Intesa i ISP ELBA usluga digitalnog bankarstva;
  • Podnošenje online zahtjeva za odabrane proizvode i usluge.
Pridružite se Viber zajednici Intesa Sanpaolo Banke i postanite korisnik Viber Chat usluge!



Dodatne informacije o Viber Chat usluzi Intesa Sanpaolo Banke usluzi možete dobiti na: