m-Intesa – Banka u vašem telefonu!
Benefiti m-Intesa mobilne aplikacije
Uvijek dostupna
Veoma jednostavna
Sigurna
Mobilno bankarstvo m-Intesa
Mobilno bankarstvo je usluga Banke koja korisniku omogućava pregled stanja na računima i obavljanje finansijskih transakcija putem mobilnog uređaja (mobitela).
Funkcionalnosti mobilne aplikacije
- Personalizovana aplikacija;
- Mogućnost korištenja jedne aplikacije za pristup računu pravnog i fizičkog lica;
- Uvid u stanje i transakcije po svim otvorenim računima;
- Besplatno obavljanje finansijskih transfera po vlastitim računima;
- Obavljanje finansijskih plaćanja u zemlji i inostranstvu uz niže naknade;
- Upravljanje uzorcima i paketima;
- Upravljanje debitnim karticama kroz opcije privremene blokade i deblokade različitih oblika plaćanja;
- Pregled PIN-a platne kartice;
- Plaćanje računa uz opciju e-Plati;
- Ugovaranje osiguranja od posljedica nezgode;
- Korisni alati i informacije za sve korisnike bez potrebe logiranja u aplikaciju (pregled poslovnica i mreže bankomata, kursna lista, konvertor valuta i demo aplikacija).
Korisničko uputstvo
Plaćanje računa uz opciju e-Plati
e-Plati je usluga Banke dostupna korisnicima ELBA elektronskog i m-Intesa mobilnog bankarstva koja omogućava plaćanje računa izdanih od strane pružatelja telekomunikacijskih i komunalnih usluga. Pogodnosti korištenja e-Plati usluge su:
- Jednostavno ugovaranje plaćanja računa bez odlaska u poslovnicu i dodatnih troškova
- Zaprimanje SMS obavijesti o pristiglim računima
- Plaćanje računa samo jednim klikom sa bilo kog mjesta i u bilo koje vrijeme
- Evidencija svih plaćenih i neplaćenih računa na jednom mjestu
Opciju e-Plati moguće je ugovoriti sa sljedećim partnerima:
- BH Telecom d.d.
- JP Elektroprivreda d.d.
- KJKP Toplane Sarajevo d.o.o.
- KJKP Vodovod i Kanalizacija d.o.o. Sarajevo
Push notifikacije/Obavijesti
Push notifikacije/Obavijesti omogućavaju vam blagovremeno informisanje o plaćanju naloga putem m-Intesa aplikacije, učitavanju e-Računa za klijente koji koriste opciju e-Plati, te svim obavijestima od strane Banke i bez prijave u mobilnu aplikaciju.
Automatska isporuka aktivacijskog ključa
Automatska isporuka aktivacijskog ključa prilikom reinstalacije m-Intesa aplikacije je funkcionalnost koja će ubrzati proces prijave na m-Intesa aplikaciju bez obzira na radno vrijeme Banke, s obzirom na to da će vaš aktivacijski ključ biti isporučen automatski putem SMS-a na broj mobitela registrovan u sistemu Banke.
Zakazivanje plaćanja
Zakazivanje plaćanja je funkcionalnost koja omogućava zakazivanje izvršenja plaćanja u zemlji i inostranstvu ili transfera po vlastitim računima brzo, jednostavno i u skladu sa vašim potrebama koristeći m-Intesa mobilnu aplikaciju.
Geolokator poslovnica i bankomata
Geolokator poslovnica i bankomata je funkcionalnost koja vam olakšava pronalazak najbliže poslovnice Banke ili bankomata.
Apliciraj!
Apliciraj! je nova funkcionalnost koja omogućava jednostavno informisanje o proizvodima i uslugama Banke te mogućnost apliciranja za iste koristeći m-Intesa aplikaciju.
Osiguranje od posljedica nezgode sada možete ugovoriti na brži i jednostavniji način, bez potrebe za dolaskom u poslovnicu Banke.
Osiguranje od posljedica nezgode Vam obezbjeđuje finansijsku zaštitu od iznenadnih i neželjenih događaja sa pokrićem 24/7, 365 dana u godini, u zemlji i inostranstvu.
Ugovaranje osiguranja od posljedica nezgode putem m-Intesa aplikacije donosi niz pogodnosti za klijente, od kojih izdvajamo:
- Mogućnost ugovaranja osiguranja od nezgode sa bilo kojeg mjesta i u bilo koje vrijeme, bez potrebe za posjetom poslovnici Banke;
- Proces ugovaranja osiguranja od nezgode je brz i jednostavan, sačinjen od nekoliko slijednih i razumljivih koraka;
- Plaćanje premije osiguranja od nezgode samo jednim klikom;
- Dostavljanje Potvrde o ugovorenom osiguranju od nezgode putem e-maila;
- Dostavljanje Kartice programa lojalnosti Vienna osiguranja na poštansku adresu klijenta.
Sigurnost m-Intesa aplikacije
- Preuzimanjem i instaliranje m-Intesa aplikacije, automatski se instalira softverski token koji obezbjeđuje svaku transakciju prilikom rada aplikacije.
- m-Intesa aplikacija se automatski zaključava nakon što postane neaktivna.
- m-Intesa aplikacija onemogućava neželjeni pristup automatskim zaključavanjem korisničke prijave nakon tri neispravna pokušaja.
- m-Intesa aplikacije ne pohranjuje lične informacije (finansijski podaci, podaci vezani za račune, PIN i dr.) na mobilnom telefonu.
- m-Intesa aplikacija je jedinstveno vezana za mobilni uređaj na kojem je instalirana (potvrda identiteta uređaja vrši se unosom jednokratnog aktivacijskog koda).
U slučaju krađe ili gubitka uređaja, m-Intesa aplikaciju je moguće trenutačno deaktivirati:
- Koristeći ELBA aplikaciju,
- Putem stranice za deregistraciju uređaja, klikom na link:Upravljanje uređajima ili
- Pozivom na besplatni info telefon: 080 020 307
Kako postati korisnik m-Intesa aplikacije?
- Posjetite najbližu poslovnicu Banke.
- Dostavite jedan od identifikacijskih dokumenata (osobna iskaznica/lična karta, putovnica/pasoš ili vozačka dozvola) i prijavu mjesta prebivališta (CIPS).
- Potpišite Zahtjev za otvaranje usluge i Ugovor za korištenje m-Intesa usluge.
Korisnik m-Intesa usluge može biti fizička osoba koja je u Banci otvorila tekući račun i osigurala minimalne tehničke uvjete potrebne za pristup sistemu, što podrazumijeva mobilni uređaj (mobitel).
Kako se m-Intesa može koristiti?
m-Intesa aplikacija je dostupna za korištenje na:
- Uređajima sa iOS operativnim sistemom
- Uređajima sa Android operativnim sistemom
Za korištenje m-Intesa usluge mobilnog bankarstva na iPhone mobilnim uređajima potrebno je da imate instaliranu verziju iOS 10.0 ili noviju.
m-Intesa aplikaciju moguće je koristiti samo na oficijelnim distribucijama operativnih sistema (Android i iOS).
m-Intesa aplikaciju nije moguće koristiti na uređajima na kojima je izmijenjen podrazumijevani nivo sistemskih privilegija (tzv. rootanje telefona ili tzv. jailbreaking uređaja).
Za više informacija obratite se na:
- E-mail: stanovnistvo@intesasanpaolobanka.ba
- Besplatni info telefon: 080 020 307
- Posjetite najbližu poslovnicu Banke
