Cijenjeni klijenti,

S ciljem prevencije širenja zaraze korona virusom Intesa Sanpaolo Banka d.d. Bosna i Hercegovina, kojoj su zaposlenici i klijenti na prvom mjestu, u skladu sa uputama i odredbama nadležnih stručnih institucija poduzela je određene mjere zaštite.

U periodu od 12:00h do 12:30h u poslovnicama Banke svaki radni dan se vrši obavezna dezinfekcija prostora s ciljem preventivne zaštite naših klijenata i uposlenika, a vezano za trenutnu epidemiološku situaciju.

Uz redovno čišćenje naših poslovnica vršimo stalnu dezinfekciju svih radnih i drugih površina koje su u direktnom kontaktu sa zaposlenicima i klijentima.

Izuzetak je Poslovnica Brčko gdje se ista vrši svaka dva sata u trajanju od 15 minuta prema nalogu nadležnog Kriznog štaba.

Zaposlenicima su poslane osnovne preporuke o preventivnim mjerama, a posebno za one koji imaju direktan kontakt s klijentima i koji su obavezni koristiti zaštitne maske i rukavice.

Zahvaljujemo na razumijevanju i strpljenju.

Kako bismo maksimalno zaštitili vaše zdravlje preporučujemo vam da:

	Ukoliko čekate u redu u poslovnici, držite minimalno rastojanje od 2m u odnosu na ostale klijente i zaposlene.
	Klijentima preporučujemo da za sve transakcije, za koje je moguće, koriste digitalno bankarstvo.
	Koristite platne kartice za plaćanje (po mogućnosti obavljajte beskontaktno plaćanje).
	Kupujete online bez odlaska na prodajno mjesto kada je god to moguće.
	Koristite bankomat za podizanje novca.

Opšte preventivne mjere protiv korona virusa:

	Ruke perite sapunom i vodom najmanje 20 sekundi.
	Van kuće koristite gelove za suho pranje ruku ili alkohol sprej.
	Ne dodirujte lice neopranim rukama (usta, oči, nos).
	Prilikom kašljanja ili kihanja koristite unutrašnju stranu lakta ili maramicu.
	Izbjegavajte rukovanje, grljenje i ljubljenje prilikom pozdravljanja.
	Izbjegavajte okupljanja sa većim brojem ljudi u zatvorenom prostoru.
	Zatvoren prostor u kojem boravite češće provjetravajte.

Sve usluge i proizvodi Banke su dostupni i na raspolaganju klijentima, a ukoliko dođe do bilo kakvih promjena klijenti će biti blagovremeno obavješteni.

Zaštita ljudi nam je prioritet te pozorno pratimo daljnji razvoj situacije i preporuke nadležnih stručnih institucija.

Vaša Intesa Sanpaolo Banka