Osobni bankar (M/Ž) - Živinice
Ukoliko ste proaktivni, motivisani, dobro organizovani, fleksibilni, volite raditi u timu i ispunjavate kriterije potrebne za rad na pojedinim radnim mjestima u okviru Pravilnika o unutarnjoj organizaciji i sistematizaciji Intesa Sanpaolo Banke Bosna i Hercegovina, biće nam drago da Vas upoznamo i ponudimo radno mjesto u timu naše Banke.
Ako želite postati dio našeg tima prijavite se za poziciju:
Tip radnog mjesta: OSOBNI BANKAR
Organizacioni dio: PODRUŽNICA/FILIJALA ZA STANOVNIŠTVO TUZLA
Mjesto rada: ŽIVINICE
OPIS POSLA I ODGOVORNOSTI
I Primarna svrha i odgovornost radnog mjesta:
Obavljanje svih poslova po svim proizvodima/uslugama namijenjenih za segmentiranu grupu regularnih klijenata, affluent i VIP klijenata (prema internom aktu Banke o segmentaciji klijenata) . Odgovoran za primjenu Zakona o sprječavanju pranja novca i financiranje/finansiranje terorizma, za dosljedno pridržavanje procedurama, odlukama, uputama i internim aktima Banke, za opremu i novac s kojim manipulira, za procjenu boniteta klijenta kod predlaganja/odobravanja kredita, za kreditne prijedloge do iznosa ukupne izloženosti utvrđenog Odlukom o ovlastima zaposlenika/uposlenikaq za odobrenje plasmana fizičkim osobama/licima i s njima povezanim osobama/licima, za prosljeđivanje originalne kreditne dokumentacije u Direkciju za analizu kreditnog portfolia i administracije za posredovanje u osiguranju, te za razvijanje poslovnih odnosa Banke sa segmentiranom grupom klijenata.
II Konkretni radni zadaci:
- Obavljanje svih poslova po svim proizvodima/uslugama namijenjenih stanovništvu za segmentiranu grupu klijenata (prema internom aktu Banke o segmentaciji klijenata);
- Depozitni, kartični proizvodi , usluge suvremenog/savremenog bankarstva (internet i elektronsko bankarstvo i ostale usluge);
- Monitoring unosa i ažuriranja podataka o klijentima;
- Dogovaranje uvjeta/uslova oročenja, davanje stimulativne kamate u skladu s ovlastima;
- Sklapanje i potpisivanje Ugovora o depozitu;
- Deponiranje Ugovora o namjenskom depozitu do konačne otplate kredita, prosljeđivanje Direkciji za analizu kreditnog portfolia i administracije ;
- Produženje roka oročenja depozita/prijevremena razročenja depozita;
- Poslovi oko zatvaranja/saldacije depozitnih računa;
- Davanje informacija klijentima o kartičnim proizvodima stanovništva;
- Zaključivanje i potpisivanje Ugovora o tekućem računu/depozitu s korisnikom bankovne kartice i uručivanje bankovne kartica klijentima;
- Promjena matičnih podataka o korisnicima bankovnih kartica i prijava izgubljenih bankovnih kartica;
- Zaprimanje i rješavanje reklamacija po kartičnim proizvodima u suradnji sa ostalim organizacijskim dijelovima;
- Po potrebi rad na blagajni ;
- Davanje informacija o kreditnim proizvodima za stanovništvo i uvjetima/uslovima za odobrenje traženog kreditnog proizvoda i potrebnoj kreditnoj dokumentaciji ;
- Zaprimanje, obrada i analiza kreditnih zahtjeva/referata i zahtjeva za izmjenu uvjeta/uslova po urednim kreditima u otplati, ukupne izloženosti do iznosa utvrđenog Odlukom o ovlastima, ocjena boniteta podnositelja/podnosioca zahtjeva, izrada Kreditnog prijedloga/referata ;
- Priprema, sklapanje, potpisivanje i ovjera Ugovora o kreditu i preuzimanje kolaterala po kreditu (mjenice, namjenski depozit, hipoteka i slično) od klijenta, naplata naknade (ukoliko je potrebno);
- Dostava kompletne originalne kreditne dokumentacije po odobrenim i iskorištenim kreditima stanovništva Direkciji naplate potraživanja;
- Zaprimanje zahtjeva za prijevremenu definitivnu otplatu odobrenih i iskorištenih kredita;
- Rješavanje reklamacija po kreditima vlastitih klijenata, u suradnji sa Direkcijom za analizu kreditnog portfolia i administracije i drugim organizacionim dijelovima Banke;
- Poznavanje osnova poslovanja s pravnim osobama/licima kako bi klijenta usmjerili u organizacijski dio Banke koji se bavi pružanjem financijskih/finansijskih usluga pravnim osobama/licima;
- Rješavanje reklamacija po kreditima vlastitih klijenata, u saradnji sa Direkcijom za analizu kreditnog portfolia i administracije i drugim organizacijskim dijelovima ;
- Unosi i evidencija korisnika sefa;
- Prikupljanje potrebne dokumentacije za zaključenje ugovora o sefu ;
- Zaključivanje ugovora o korištenju sefa;
- Zaprimanje uplata po osnovu naknade za korištenje sefa;
- Poslovi posredovanja u osiguranju;
- Informiranje klijenta o uslovima osiguranja;
- Priprema dokumentacije za zaključivanje proizvoda osiguranja;
- Izrada izvještaja o radu poslovnice/šaltera i dostavljanje istih direktoru Podružnice/Filijale/Direkcije/Sektora i/ili Upravi banke;
- Ostali poslovi po nalogu nadređene osobe/lica.
III Potrebne kvalifikacije:
- VSS/VŠS/SSS - ekonomski ili drugi odgovarajući društveni smjer;
- Potrebni stručni ispiti/dozvole: bankarski ispit, položen bankin standardni program za edukaciju osobnih bankara; položen stručni ispit za obavljanje poslova zastupanja u osiguranju pri Agenciji za nadzor osiguranja FBiH;
- Poznavanje rada na računaru (MS Office);
- Poznavanje engleskog jezika ;
- 1 godina radnog iskustva.
IV Uz istaknutu spremnost na kontinuirano usvajanje novih vještina i znanja, idealni kandidati iskazuju:
- spremnost na rad u dinamičnom okruženju,
- sposobnost jasnog i logičnog rasuđivanja,
- strukturiranost, organiziranost, proaktivnost, usmjerenost na rezultat,
- razvijene komunikacijske vještine te sklonost radu u timu.
Šta nudimo?
Profesionalno usavršavanje
Dinamično i motivirajuće okruženje
Izazovne projekte
Mogućnost napretka u karijeri
Zainteresovani kandiati svoj CV mogu dostaviti na e-mail adresu ljudskiresursi@intesasanpaolobanka.ba najkasnije do 19.05.2025.