Obavještenje za klijente fizička lica

Obavještenje za klijente fizička lica vezano za odobrenje posebnih mjera koje banka primjenjuje u vanrednim okolnostima - poplave iz oktobra/listopada 2024.godine

Na osnovu Odluke o posebnim mjerama koje banka primjenjuje u vanrednim okolnostima - poplave iz oktobra/listopada 2024.godine ("Službene novine Federacije BiH", broj 79/24) Intesa Sanpaolo Banka d.d. Bosna i Hercegovina (u daljem tekstu: Banka) omogućava fizičkim licima odobrenje posebnih mjera u otplati kreditnih obaveza.

Pozivamo sve klijente Intesa Sanpaolo Banke, korisnike kreditnih proizvoda,koji su pogođeni vanrednim okolnostima uzrokovanih poplavama u dijelovima Federacije BiH,  usljed kojih ne mogu nastaviti redovnu otplatu kreditnih obaveza, da nas kontaktiraju.  Djelovat ćemo u skladu sa propisanim posebnim mjerama koje olakšavaju otplatu kreditnih obaveza i nastojati iznaći najbolje rješenje.

Posebne mjere podrazumijevaju odobrenje olakšica u otplati kreditnih obaveza za kredite, kreditne kartice i prekoračenje po tekućem računu, u vidu:

• moratorija, odnosno, odgode u otplati kreditnih obaveza
• uvođenje „grace“ perioda za otplatu glavnice kreditnih obaveza u slučaju kredita koji se otplaćuju anuitetno na period od najduže 12 mjeseci,
• produženje krajnjeg roka za otplatu kredita koji se otplaćuju anuitetno,
• produženje roka dospijeća kredita sa jednokratnim dospijećem
• odobravanje dodatnog iznosa izloženosti za potrebe prevazilaženja njegovih trenutnih poteškoća sa likvidnošću

Odobrenje posebnih mjera, razmatrat će se pojedinačno prema zahtjevu klijenta koji se može podnijeti u poslovnim prostorijama Banke a koji je dostupan i na zvaničnoj web stranici Banke, zaključno sa 09.12.2024., a na osnovu sljedeće dokumentacije:

• Dokaz o smanjenju plate (klijenti zaposleni kod poslodavaca koji su pretrpjeli značajne materijalne štete usljed vanrednih okolnosti - Platna lista, izvod za zadnja tri mjeseca)
• Dokaz o smanjenju plate člana domaćinstva koja su nastala kao posljedica vanrednih okolnosti – Platna lista, izvod za zadnja tri mjeseca
• Dokaz o gubitku posla koji je nastao kao posljedica vanrednih okolnosti
• Dokaz o značajnom oštećenju ili uništenju privatne imovine ili mjesta stanovanja, tako da isto privremeno ne može služiti primarnoj namjeni, a kao posljedica vanrednih okolnosti
• Druga dokumentacija kojom se može dokazati pad prihoda domaćinstva koji je posljedica vanrednih okolnosti
• Ostala relevantna dokumentacija koju banka u procesu analize procjeni neophodnom za razmatranje i donošenje odluke o zahtjevu

Molimo Vas da imate u vidu da će Banka razmotriti Vaš zahtjev u skladu sa posebnim mjerama definisanim u skladu sa Odlukom o posebnim mjerama koje banka primjenjuje u vanrednim okolnostima – poplave iz oktobra/listopada 2024. godine“, te vas kontaktirati u slučaju potrebe.  

Za više informacija kontaktirajte nas u poslovnim prostorijama banke, putem besplatnog info telefona 080 020 307 ili putem e-maila: info@intesasanpaolobanka.ba.

Vaša Intesa Sanpaolo Banka d.d. Bosna i Hercegovina